Quality Management Expert

Que fait un Quality Management Expert chez skeyes ?

Vous développez un Quality Management System (QMS), vous en effectuez la maintenance et vous l’améliorez, de manière à pouvoir identifier, mesurer, contrôler et optimiser différents processus internes conformément à ISO-9001:

• Vous élaborez un cadre qui permette l’implémentation d’un QMS conformément à ISO-9001;
• Vous identifiez et intégrez les exigences du QMS dans les processus de skeyes, qui soutiennent l’exécution de la stratégie de l’entreprise;
• Vous effectuez une analyse des lacunes après publication de nouvelles exigences, ou d’exigences modifiées, d’ISO-9001;
• Vous coordonnez l’établissement d’un plan d’action et son implémentation en étroite collaboration avec les différentes parties impliquées (managers, propriétaires de processus,…).

Vous veillez à l’application du QMS afin de vous assurer que tous les processus satisfont aux exigences:

• Vous garantissez que les processus font l’objet d’un monitoring correct;
• Vous exécutez des audits internes et vous faites le compte rendu des constatations de ces audits;
• Vous apportez une assistance lors de l’exécution de l’analyse de la racine des problèmes (rootcause);
• Vous vérifiez et évaluez l’exécution du plan d’action, ainsi que l’efficacité de la solution.

Vous faites la promotion du QMS au sein de skeyes et vous assistez les membres du personnel dans son application:

• Vous développez et donnez des formations à ce sujet;
• Vous intervenez en tant que point of contact pour le Quality Management System.