UTM Systems Support Expert

Que fait un UTM Systems Support Expert chez skeyes ?

1. Veiller au bon niveau de fonctionnement des systèmes mis en oeuvre en support de l’activité UTM :

• Assurer une supervision des systèmes techniques dédiés;
• Assurer la qualité et l’intégrité des données fournies dans le cadre du concept U-space et de l’UTM en général;
• Analyser l’impact opérationnel, d’une défaillance de ces systèmes et élaboration de mesures de sauvegarde permettant d’assurer à tout instant le plus haut niveau de sécurité pour l’ensemble des utilisateurs de l’espace aérien.

2. Analyser les méthodes de travail liées à ces systèmes et proposer les évolutions nécessaires. Cela implique entre autres :

• Proposer les adaptations nécessaires quant à la nature des données fournies, à leur format et à leur niveau de qualité et d’intégrité;
• Proposer les adaptations nécessaires dans les procédures.

3. Assurer un soutien aux utilisateurs de ces systèmes. Cela implique entre autres :

• Analyser les besoins des utilisateurs de ces systèmes;
• Répondre aux questions posées par les utilisateurs et les guider dans l’utilisation des fonctionnalités des systèmes;
• Communiquer aux membres de l’équipe UTM le champ d’application de ces systèmes ainsi que les difficultés rencontrées dans leur utilisation.

4. Représenter skeyes dans des groupes de travail et dans des réunions internes et externes afférents à la mise en oeuvre de nouveau systèmes en support de l’UTM, de manière à défendre les intérêts de skeyes. Cela implique entre autres :

• Faire valoir le positionnement de skeyes en matière de fourniture des systèmes en support de l’UTM en concertation avec l’UTM Manager;
• Identifier les éléments qui pourraient avoir un impact sur l’évolution technologiques des systèmes UTM;
• Contribuer à l’élaboration des méthodes de travail et procédures opérationnelles garantissant la sécurité et la performance dans le cadre des opérations quotidiennes UTM/ATM.

5. Participer à des groupes de travail internationaux de sorte que skeyes demeure informée des évolutions/tendances actuelles et des décisions prises au sujet de thèmes liés au soutien aux opérations UTM, et puisse s’y adapter. Cela implique entre autres :

• Faire le suivi des évolutions et de la nouvelle réglementation afférentes à l’UTM, en particulier pour ce qui concerne les systèmes support;
• Communiquer les changements et les évolutions au pilier UTM ainsi qu’aux personnes concernées chez skeyes, afin d’assurer un partage des connaissances en la matière contribuant ainsi à la définition d’une vision.

6. Participer ponctuellement à la conduite de projets UTM, en particulier dans le domaine de la mise en oeuvre de systèmes supportant les activités UTM. Cela implique entre autres :

• Veiller à déterminer les objectifs du projet;
• Établir un plan de projet et veiller à son exécution;
• Communiquer régulièrement aux membres de l’équipe UTM l’état d’avancement du projet;
• Définir les risques et les mesures d’atténuation ainsi que les critères de réussite du projet;
• Assurer un transfert du projet vers le bénéficiaire après une mise en oeuvre et une évaluation de son fonctionnement opérationnelle réussie.