Data Excellence Process Manager
Als Data Excellence Process Manager ben je expert in en verantwoordelijk voor door data gedreven bedrijfsprocessen, vooral deze waarmee ondersteunende diensten zoals HR, Finance, planning, training en licentiebeheer e.a. de operaties omringen. Je analyseert, optimaliseert en monitort transversale processen die overheen meerdere afdelingen lopen, met een scherpe focus op de integratie en toepassing van kritische data en data-flows. Je verwerkt data uit diverse bronnen tot waardevolle inzichten, waardoor continue verbetering van processen en resultaten de norm wordt. Door proactief knelpunten te identificeren en samenwerking te stimuleren, waarborg je de continuïteit, betrouwbaarheid en efficiëntie van de bedrijfsprocessen, terwijl je de hoogst mogelijke kwaliteitsstandaard van de processen en data garandeert. Je speelt een cruciale rol in strategische transformatieprogramma's en digitaliseringsprojecten, met als doel het verhogen van effectiviteit en transparantie.
Wat doet een Data Excellence Process Manager bij skeyes?
- Business processen identificeren en optimaliseren: Je brengt bestaande processen in kaart, identificeert inefficiënties en stelt verbeteracties voor, met een focus op digitalisering en automatisering van deze processen of delen ervan.
- Nieuwe processen ontwerpen: Je ontwerpt en formaliseert nieuwe processen waar deze aantoonbaar meerwaarde bieden, gebaseerd op inzichtelijke data-analyse, en dit in samenwerking met alle betrokken teams om synergiën optimaal te bevorderen.
- Procesimplementatie en beheer: Je neemt de leiding bij de implementatie van verbeteringen en zorgt ervoor dat geformaliseerde processen actueel blijven.
- Procesmonitoring en kwaliteitsbewaking: Je ziet toe op de correcte toepassing van processen, evalueert conformiteit met normen en rapporteert over proceskwaliteit en prestaties.
- Analyse en aanbevelingen: Je voert analyses uit bij structurele problemen in bedrijfsprocessen en formuleert concrete aanbevelingen voor verbetering.
- Leiden van verbetertrajecten: Je neemt de leiding bij de uitvoering en opvolging van procesoptimalisatie-, vereenvoudigings-, digitaliserings- en automatiseringstrajecten.
- Kwaliteitsbeheer en compliance: Je draagt actief bij aan kwaliteitsbeheer, stelt jouw inzichten beschikbaar bij interne en externe audits en bevordert een cultuur van kwaliteitsvol procesbeheer.
- Datastroom optimalisatie: Je optimaliseert datastromen en zorgt voor correcte en tijdige datadoorstroming tussen operationele en administratieve diensten.
- De brug tussen de operaties en IT : Je identificeert en consolideert de businessbehoeften en fungeert als schakel naar de interne aanbieders van data, tools en IT-systemen.
- Change management en governance: Je begeleidt change management trajecten, stimuleert continue verbetering en zet governance op rondom procesmanagement.
Profiel
Wat maakt van jou de ideale Data Excellence Process Manager?
- Je hebt een master diploma of bachelor gecombineerd met praktijkervaring in relevante vergelijkbare management functies of impactvolle experten posities.
- Je hebt minstens 5 jaar ervaring in vergelijkbare initiatieven/werkomgeving met een specifieke rol of je hebt high potential referenties wat inhoudt dat je de gevraagde ervaring zeer snel kan verwerven.
- Je hebt sterk begrip van end-to-end processen & data management om gerichte analyses te doen teneinde de kern van problemen te identificeren en datagedreven oplossingen te implementeren.
- Je hebt uitstekende vaardigheden op het vlak van communicatie en stakeholdermanagement, met het vermogen om effectief te communiceren over complexe technische concepten aan niet-technische stakeholders;
- Je hebt kennis van data governance, voor het optimaliseren van bedrijfsprocessen, betrouwbare besluitvorming, compliance en risicobeperking en het vertrouwen in data en datagedreven cultuur.
- Je hebt sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden, met het vermogen om bedrijfsbehoeften te vertalen in duidelijke productvereisten en strategische roadmaps te definiëren.
- Je hebt ervaring met projectmanagementpraktijken, met het vermogen om prioriteiten te stellen en meerdere concurrerende prioriteiten te beheren.
- Je bent in staat om zeer vertrouwelijke data te behandelen en een hoog niveau van vertrouwen en professionaliteit te handhaven.
- Je bent proactief en gemotiveerd, met een sterk gevoel van eigenaarschap en een drive om hoge kwaliteit te leveren die voldoen aan de behoeften van het bedrijf.
- Je kan met verschillende belanghebbenden coördineren en projecten opvolgen met oog voor detail en deadlines.
- Gezien de transversale betrokkenheid overheen vele departementen en teams is een vlot gebruik van NL, FR en ENG zeer gewenst.