Team Lead IT Infrastructure Networking

Als onze Team Lead IT Infrastructure Networking speel je een sleutelrol in het departement Infrastructure. Je rapporteert aan de Manager IT Infrastructure en speelt een cruciale rol bij het leiden van een team van netwerkingenieurs en het aansturen van de IT-netwerkdienstverlening.

Je bent een mensgerichte leider die ervoor zorgt dat de operationele activiteiten vlot verlopen, de projecten op schema blijven en het team blijft groeien, op het vlak van competenties en cohesie. De evolutie van ons IT-netwerk en onze IT-platforms die zowel administratieve als operationele omgevingen ondersteunen, ligt je na aan het hart.

Je werkt nauw samen met collega's in Networking en Security om veilige en veerkrachtige infrastructuurdiensten te verlenen.

Wat doet een Team Lead  IT Infrastructure Networking bij skeyes?

• Je leidt en coördineert een team van netwerkingenieurs en staat borg voor het efficiënt beheren, prioriteren en uitvoeren van taken, in overeenstemming met de doelstellingen van het departement; proactief heb je oog voor een evenwichtige werkdruk en individuele ontwikkelingsbehoeften.
• Je speelt een sleutelrol in people management: je bent gefocust op teambetrokkenheid, ondersteunt je team in het afleveren van resultaten, het beheren van de werkdruk en het groeien in expertise. Je promoot een attitude van verantwoordelijkheid en bevordert een cultuur van ownership en samenwerking. Je bouwt sterke samenwerkingsverbanden op met andere IT-teams, business owners en externe partners; daarbij waak je erover dat je team constant betrouwbare en kwaliteitsvolle diensten verleent en aan een cultuur van voortdurende verbetering bijdraagt;
• Je zorgt ervoor dat netwerkinfrastructuurprojecten efficiënt worden opgevolgd; daarbij werk je nauw samen met de projectmanagers van het PMO Office. Door je leiderschap stem je de human resources en technische middelen op elkaar af om projecten op tijd en volgens specificatie op te leveren;
• Je houdt toezicht op het monitoren van de gezondheid en prestaties van de netwerksystemen op de hoofdzetel, technische sites, datacenters en regionale luchthavensites van skeyes; daarbij garandeer je een hoge beschikbaarheid en hanteer je een proactieve aanpak voor het oplossen van incidenten door middel van teamcoördinatie en escalatieprocessen;
• Je beheert de levenscyclus van netwerkcomponenten (LAN, WAN, firewalls, wireless, VPN enz.) niet alleen door het naleven van de technische normen te garanderen, maar ook door het team te loodsen door initiatieven inzake change management en capaciteitsopbouw;
• Je fungeert als het eerste aanspreekpunt, uit technisch en manager-oogpunt, voor netwerkgerelateerde zaken; je helpt bij het vertalen van de operationele behoeften naar technische oplossingen en ondersteunt je team bij de klantgerichte en functie-overschrijdende
• Je versterkt een cultuur van veiligheid en verantwoordelijkheid door erover te waken dat je team de policy’s inzake netwerkbeveiliging effectief toepast en nauw samenwerkt met stakeholders op het vlak van IT-veiligheid om risico's te beperken en kwetsbaarheden te dichten;
• Je bent de drijvende kracht achter het onderhoud en de evolutie van netwerkprocedures en waakt erover dat je team beantwoordt aan de vereisten op het vlak van documentatie, compliance en certificering; je bent voorstander van procesverbeteringen waar nodig.